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来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 10:12:09
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农村是个广阔的天地”——随着国家在全民医保措施上不断完善,农村用药市场潜力巨大。不过,目前农村药店有不少方面亟待改进,例如药学服务。

顾名思义,乡村药店是指设置在农村乡镇和行政村或自然村的药店。近年来,随着农村药品监督网络和供应网络(简称“两网”)建设的不断深入,乡村药店逐步增多。到2008年底,笔者所在的江西省共有乡村单体药店3792家,占全省药店(包括连锁)总数5427家的70%。乡村药店已经成为向广大农村居民提供药品供应的重要渠道,乡村药店的药学服务直接关系到农民群众的用药安全,也在一定程度上影响着农村社会的和谐稳定。因此,乡村药店拓展药学服务内涵,改进药学服务的方法,提升药学服务的品质,有利于提高农民群众用药安全意识和安全水平、维护农民群众的身体健康,也有利于乡村药店的良性发展。

一般的乡村药店是由家庭经营,人员比较少,多则四五人,少则一二人,而且文化水平不很高,药学科班出身的很少。通常服务态度都比较好,但由于缺少药学基本知识和药学服务的理念,工作往往停留在“就药卖药”的较低层次上,对买药者提出的问题要么只能简单解释一下,要么就是不得要领地回答几句,至于药学服务的其他事情则做得很少。这种状况很难满足农民群众安全、合理用药的需求。

药学服务的主要实施内容包含患者用药相关的全部需求。现代药学服务的具体工作除了传统的处方调剂以外,还包括参与实施药物治疗、药物监测,进行药物利用研究与评价、药学信息服务、不良反应监测与报告,开展健康教育等。乡村药店尽管条件有限,但只要用心,从以下几方面着手,这些工作也能做好。

处方调剂需因人而异,积极帮助患者进行治疗乡村药店往往兼售处方药和非处方药,药学服务的核心是直接面向农村患者,对其药物治疗负责。总体上农村群众的收入不高,有病也不太愿意花钱。农村患者进店购药,有的是拿着医生的处方,有的是自己指定要买什么药,还有的感觉身体不适需要治疗却不知道买什么药才好。他们的药学知识都比较缺乏,即使是一些长期服药的慢性病患者也未必能科学合理地用药。

为此,乡村药店工作人员,尤其是药师切忌金钱至上,一定要以人的生命和健康为本,为农民群众着想,怀着帮助患者治好病的良好愿望,运用自己的药物知识和专业特长,在药物治疗全过程中为患者